Die Ware entspricht nicht deinen Vorstellungen oder du benötigst eine andere Größe? Dann kannst du die Einzelteile selbstverständlich an uns zurücksenden. Wir nehmen Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an.  

Sende die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge dann für einer geeigneten Verpackung mit einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Die Rücksendekosten sind von dir zu tragen, es sei denn, es handelt sich um ein falsches oder fehlerhaftes Produkt. In diesem Fall schreibe uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: info@akybaby.com.

Die Retoure sendest du bitte an folgende Adresse:

AKY Baby GmbH
Hertastrasse 11A
49828 Neuenhaus
Vermelde dazu die Bestellnummer (z.B #12345)
Wenn wir deine Rücksendung empfangen haben, werden wir dir den zu erstattenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über die von dir gewählte Zahlungsart gutschreiben. Bitte trage bei Vorkasse-Überweisungen auf alle Fälle deine Bankdaten auf dem Retouren Formular ein.
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